Hoy he decidido hablar de reputación online, porque es un tema tan importante para cualquier empresa, que me hierve la sangre cada vez que sacado el tema te dan largas abogando al “ya estaremos” “ya lo haremos” “de momento estamos bien así”.

Lo siento, ni se puede ni se debe, cerrar los ojos y mirar para otro lado. Que tú como marca o como persona, no quieras participar en la web 2.0 no significa que otros no vayan a hablar de tí. Se va a hablar de tu persona o de tu marca en la red, y de ti depende participar en la conversación o no. Unas veces hablarán bien, ¡qué estupendo! pero otras (la mayoría) se hablará mal, y tú tienes qué saber qué se dice de ti, para poder aportar y rectificar a tiempo.